Kabare : les perturbations du réseau de télécommunication exaspèrent les abonnés
Des habitants du territoire de Kabare, au Sud-Kivu, dénoncent les perturbations persistantes observées sur les réseaux de télécommunication. Selon eux, cette situation affecte sérieusement les communications ainsi que plusieurs activités économiques de la population.
Interrogés par Estnews.info ce jeudi 25 juin, plusieurs abonnés ont indiqué que ces dysfonctionnements durent depuis près d’une semaine. Ils évoquent notamment des difficultés d’accès à Internet, des problèmes de messagerie, des interruptions des appels téléphoniques ainsi que des perturbations dans les opérations de transfert et de retrait d’argent.
« Cette perturbation de la connexion Internet nous plonge dans une situation difficile. Les services de messagerie, les forfaits d’appel et les transactions financières sont fortement affectés. Beaucoup de personnes achètent des forfaits qui expirent avant même d’être utilisés. Nous avons l’impression d’être coupés du reste du monde », ont déploré certains utilisateurs rencontrés sur place.
Face à ces désagréments, les abonnés appellent les opérateurs de télécommunication et les autorités compétentes à intervenir rapidement afin de rétablir un service normal et fiable. Ils estiment que cette situation freine leurs activités quotidiennes et économiques.
Les habitants espèrent un rétablissement rapide de la situation afin de retrouver une communication stable et accessible, indispensable au bon fonctionnement de leurs activités sociales et commerciales.
François Ishaka
