Bukavu : La REGIDESO annonce la disponibilité des factures d’eau et appelle au paiement

La Régie de distribution d’eau, direction régionale du Sud-kivu informe ses abonnés que les factures de consommation d’eau ont été traitées et déposées auprès des ménages concernés depuis le mercredi 17 décembre 2025.
Cette annonce fait suite au communiqué publié le 11 décembre dernier, faisant état d’une panne du système informatique de l’entreprise.
La direction régionale précise que les abonnés ayant reçu leurs factures du mois de novembre 2025 sont invités à se présenter aux guichets habituels afin de s’acquitter de leurs paiements, y compris les factures antérieures restées impayées.
Elle souligne que les opérations de perception se déroulent dans les agences de Muhungu, Kadutu, Bagira, Panzi, Nguba, Indépendance et Ibanda, ainsi qu’au bureau auxiliaire de Cimpunda, situé à l’endroit communément appelé ONL. Les bureaux de perception de Kamagema et de Kasihe sont également concernés.
Selon la direction régionale, les guichets sont ouverts du lundi au vendredi de 7 h 30 à 14 h 30 et le samedi de 11 h à 14 h. Elle encourage sa clientèle à honorer ses obligations afin d’assurer la continuité du service.
À cette occasion, la REGIDESO SA, siège de Bukavu adresse ses vœux de joyeuses fêtes de la Nativité et d’une bonne année 2026 à l’ensemble de ses abonnés.
Rédaction


