Bukavu : 7 guichets Cash Power de la SNEL paralysés après un acte de vandalisme
La Société Nationale d’Électricité (SNEL), Direction Régionale du Sud-Kivu, a annoncé ce mardi 14 octobre 2025 la perturbation de ses services Cash Power dans plusieurs points de vente de la ville de Bukavu.
Cette situation fait suite à un acte de vandalisme survenu dans la nuit du 12 au 13 octobre sur le site de son fournisseur de connexion Internet, Microcom. Selon la SNEL, des équipements essentiels y ont été dérobés, entraînant la mise hors service de 7 guichets.
Face à cette panne, la SNEL invite tous ses clients à se rendre provisoirement au guichet principal situé à la Direction Régionale, sur l’avenue du Gouverneur, pour tout achat de courant. Les équipes techniques sont déjà à pied d’œuvre pour rétablir la connexion et remettre les guichets affectés en service dans les plus brefs délais.
La direction régionale de la SNEL a présenté ses excuses à sa clientèle pour ce désagrément, tout en soulignant que cet incident est indépendant de sa volonté.
Elle assure par ailleurs que des mesures de sécurité supplémentaires seront renforcées pour éviter que de tels actes ne se reproduisent à l’avenir.
Il faut dire que, cet acte de vandalisme vient une fois de plus rappeler la vulnérabilité des infrastructures publiques face aux inciviques.
La SNEL appelle la population à une vigilance accrue et à collaborer avec les services de sécurité pour protéger les installations électriques, indispensables au bon fonctionnement de la vie quotidienne.
Rédaction
